Podmínky služby
Obchodní podmínky internetového obchodu
MYZER VMT Sp. z o.o. — B2B
§ 1. Obecná ustanovení a údaje Prodávajícího
Tyto Obchodní podmínky stanoví pravidla používání internetového obchodu provozovaného Prodávajícím, pravidla poskytování služeb elektronickými prostředky a pravidla uzavírání a plnění kupních smluv v modelu B2B.
Obchod je určen výhradně pro Zákazníky, kteří jsou podnikateli, tj. pro právnické osoby, organizační jednotky bez právní subjektivity, kterým zákon přiznává právní způsobilost, a fyzické osoby vykonávající podnikatelskou činnost, které uzavírají Kupní smlouvu za účelem přímo souvisejícím s jejich podnikatelskou nebo profesní činností.
Obchod neprovádí prodej spotřebitelům ani fyzickým osobám vykonávajícím podnikatelskou činnost, které uzavírají Kupní smlouvu nesouvisející přímo s jejich podnikatelskou činností nebo pokud z obsahu Smlouvy vyplývá, že pro ně nemá profesní povahu.
Prodávajícím a poskytovatelem služeb ve smyslu polského zákona o poskytování služeb elektronickými prostředky (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną) je:
MYZER VMT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem v Bielawě, ul. Tkacka 17, 58-260 Bielawa, Polsko, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku (Krajowy Rejestr Sądowy) pod číslem KRS: 0001130515, DIČ (NIP): 8822149206, REGON: 529823278, rejstříkový soud: Okresní soud pro Wrocław-Fabryczna ve Wrocławi (Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu), IX. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku, základní kapitál: 5 000,00 PLN, Předseda představenstva: Artur Myziak, kontaktní e-mail: myzer@myzer.pl, internetové stránky: www.myzer.pl.
Obchodní podmínky jsou zpřístupňovány bezplatně před uzavřením smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky a před uzavřením kupní smlouvy, a to způsobem umožňujícím jejich získání, reprodukci a uchování.
Používání Obchodu znamená využívání služeb poskytovaných elektronickými prostředky. Podání Objednávky vyžaduje předchozí přijetí Obchodních podmínek, Zásad ochrany osobních údajů a dalších dokumentů nebo prohlášení uvedených Prodávajícím před uzavřením Smlouvy, pokud se na danou Objednávku vztahují.
§ 2. Definice
Pro účely Obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:
Prodávající — MYZER VMT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, popsaná v § 1 odst. 4 Obchodních podmínek.
Obchod — internetový obchod provozovaný Prodávajícím na platformě Shopify, dostupný na adrese www.myzer.pl nebo na jiné adrese uvedené Prodávajícím.
Obchodní podmínky — tyto obchodní podmínky internetového obchodu B2B, stanovící pravidla používání Obchodu, poskytování služeb elektronickými prostředky, podávání Poptávek a Objednávek, uzavírání a plnění Kupních smluv, plateb, dodávek, převzetí Produktů, reklamací, odpovědnosti Prodávajícího a další práva a povinnosti Stran.
Kupující — právnická osoba, organizační jednotka bez právní subjektivity, která má právní způsobilost, nebo fyzická osoba vykonávající podnikatelskou činnost, která uzavírá Kupní smlouvu za účelem souvisejícím s její podnikatelskou nebo profesní činností, má-li pro ni tato Smlouva profesní povahu, a která používá Obchod, zakládá Účet, podává Poptávku nebo Objednávku.
Spotřebitel — fyzická osoba, která s podnikatelem činí právní jednání nesouvisející přímo s její podnikatelskou nebo profesní činností. Obchod neprovádí prodej Spotřebitelům.
Uživatel — fyzická osoba používající Obchod vlastním jménem nebo jménem Kupujícího, zejména zaměstnanec, spolupracovník, člen orgánu, zmocněnec nebo jiná osoba jednající ve prospěch Kupujícího.
Účet — funkce Obchodu umožňující Kupujícímu nebo Uživateli využívat vybrané funkce Obchodu, zejména přístup k údajům Kupujícího, historii objednávek, individuálním obchodním podmínkám, poptávkám, dokumentům nebo stavu vyřízení.
Produkt — movitá věc nabízená Prodávajícím v Obchodě, zejména fyzické produkty z oblasti intralogistiky, vybavení skladů, značení a vizuálního managementu.
Standardní produkt — Produkt nabízený bez individuální konfigurace nebo výroby podle specifikace Kupujícího.
Produkt na zakázku — Produkt vyráběný, kompletovaný, upravovaný, označovaný, personalizovaný nebo konfigurovaný podle specifikace, výkresu, rozměrů, souboru, projektu, označení, technických parametrů nebo jiných pokynů Kupujícího.
Objednávka — prohlášení Kupujícího podané prostřednictvím Obchodu nebo jiným způsobem akceptovaným Prodávajícím, směřující k uzavření Kupní smlouvy.
Poptávka — dotaz Kupujícího týkající se Produktu, dostupnosti, ceny, termínu dodání, konfigurace, přepravy nebo individuální cenové kalkulace, který sám o sobě nepředstavuje Objednávku ani nabídku k uzavření Smlouvy, pokud Prodávající výslovně nerozhodne jinak.
Individuální nabídka — nabídka Prodávajícího připravená pro Kupujícího, stanovící alespoň Produkt, cenu, dobu platnosti nabídky, platební a dodací podmínky a další podstatné podmínky.
Smlouva — kupní smlouva na Produkty uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím.
Cena bez DPH — cena Produktu bez daně z přidané hodnoty (DPH).
Cena s DPH — cena Produktu zahrnující DPH v příslušné sazbě.
Pracovní den — den od pondělí do pátku, s výjimkou dnů pracovního klidu stanovených zákonem v Polsku.
Dopravce — subjekt, který se profesionálně zabývá přepravou věcí a kterému Prodávající nebo Kupující svěří doručení Produktu.
KSeF — Národní systém elektronických faktur (Krajowy System e-Faktur), o kterém pojednávají předpisy o strukturované fakturaci.
§ 3. B2B povaha Obchodu a status Kupujícího
Obchod neobsluhuje smlouvy, které by mohly mít pro fyzickou osobu vykonávající podnikatelskou činnost neprofesní povahu. Prodávající může podmínit uzavření Smlouvy učiněním prohlášení a ověřením statusu B2B a odmítnout uzavření Smlouvy v případě pochybností o profesní povaze transakce.
Kupující tím, že zakládá Účet, podává Poptávku nebo Objednávku, potvrzuje, že jedná jako podnikatel nebo jiný subjekt účastnící se obchodního styku a že nabývá Produkty pro potřeby podnikatelské, profesní, statutární nebo organizační činnosti.
Prodávající může ověřovat status Kupujícího, zejména požadováním uvedení obchodní firmy, DIČ (NIP), čísla KRS, čísla CEIDG, DIČ pro účely DPH v EU, adresy sídla, dodací adresy, údajů osoby zastupující Kupujícího a dalších údajů nezbytných k posouzení statusu B2B a plnění Smlouvy.
Prodávající může odmítnout vytvoření Účtu, aktivaci Účtu, přijetí Objednávky nebo uzavření Smlouvy, jestliže:
Kupující neuvede údaje požadované k ověření statusu B2B;
uvedené údaje jsou nepravdivé, neúplné nebo vzbuzují důvodné pochybnosti;
z okolností vyplývá, že Objednávku podává Spotřebitel;
Objednávka je v rozporu s B2B povahou Obchodu;
Kupující porušuje Obchodní podmínky nebo právní předpisy.
Samotné umožnění podání Objednávky v Obchodě neznamená, že Prodávající přijal Objednávku, uzavřel Smlouvu nebo potvrdil status Kupujícího. Okamžik uzavření Smlouvy stanoví § 8 Obchodních podmínek.
§ 4. Služby poskytované elektronickými prostředky
Prodávající poskytuje prostřednictvím Obchodu tyto služby elektronickými prostředky:
umožnění prohlížení obsahu Obchodu;
umožnění založení a používání Účtu;
umožnění podávání Poptávek;
umožnění podávání Objednávek;
umožnění komunikace s Prodávajícím pomocí kontaktních formulářů;
umožnění přístupu k dokumentům, historii Objednávek, fakturám, stavům vyřízení nebo jiným údajům v rámci Účtu;
zasílání obchodních informací nebo newsletteru — v případě udělení příslušného souhlasu.
K používání Obchodu jsou vyžadovány:
zařízení s přístupem k internetu;
aktuální internetový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies;
aktivní účet elektronické pošty;
možnost čtení dokumentů PDF nebo jiných běžně používaných formátů dokumentů;
v případě vybraných funkcí Shopify B2B — aktivace zákaznického účtu v souladu s požadavky Shopify.
Uživatel je povinen používat Obchod v souladu s právními předpisy, Obchodními podmínkami, dobrými mravy a určením Obchodu.
Uživateli je zakázáno poskytovat protiprávní obsah, zejména obsah porušující práva třetích osob, práva duševního vlastnictví, obchodní tajemství, předpisy o potírání nekalé soutěže, předpisy o ochraně osobních údajů nebo bezpečnost informačních a komunikačních systémů.
Je zakázáno podnikat kroky narušující fungování Obchodu, včetně poskytování škodlivého softwaru, automatického stahování dat bez souhlasu Prodávajícího, obcházení zabezpečení, testování zranitelnosti systému bez souhlasu Prodávajícího a vydávání se za jiné osoby nebo subjekty.
Smlouva o poskytování služby prohlížení Obchodu se uzavírá okamžikem zahájení používání Obchodu a zaniká okamžikem ukončení používání Obchodu.
Smlouva o poskytování služby Účtu se uzavírá okamžikem aktivace Účtu Prodávajícím nebo systémem Shopify a uzavírá se na dobu neurčitou, pokud Prodávající v procesu registrace nestanoví jinak.
Kupující může Účet kdykoli zrušit zasláním žádosti na e-mailovou adresu Prodávajícího nebo využitím funkce smazání Účtu, je-li taková funkce k dispozici.
Prodávající může Účet pozastavit nebo smazat, jestliže Kupující nebo Uživatel porušuje Obchodní podmínky, uvádí nepravdivé údaje, využívá Účet v rozporu s jeho určením, narušuje bezpečnost Obchodu nebo pozbyl status opravňující k používání Obchodu B2B.
Reklamace týkající se služeb poskytovaných elektronickými prostředky lze podávat na e-mailovou adresu: myzer@myzer.pl. Reklamace by měla obsahovat alespoň údaje oznamovatele, popis problému, datum výskytu problému a požadavek oznamovatele.
Prodávající vyřizuje reklamace týkající se elektronických služeb ve lhůtě 14 Pracovních dnů, pokud povaha věci nevyžaduje delší dobu; v takovém případě Prodávající informuje oznamovatele o předpokládaném termínu odpovědi.
§ 5. Registrace, Účet a ověření Kupujícího
Vytvoření Účtu může vyžadovat uvedení údajů Kupujícího, zejména:
obchodní firmy nebo názvu Kupujícího;
právní formy;
DIČ (NIP), KRS, CEIDG nebo DIČ pro účely DPH v EU — v závislosti na druhu Kupujícího;
adresy sídla;
dodací adresy;
údajů kontaktní osoby;
e-mailové adresy;
telefonního čísla;
údajů nezbytných pro fakturaci, dodávku a ověření B2B.
Firemní účet je aktivován po kladném ověření údajů Kupujícího Prodávajícím nebo automatizovaným systémem Prodávajícího. Ověření může zahrnovat zejména kontrolu čísla DIČ (NIP), rejstříkových údajů, statusu plátce DPH nebo DPH v EU a souladu údajů uvedených při registraci s veřejnými rejstříky.
Prodávající může využívat veřejné rejstříky a ověřovací nástroje, zejména KRS, CEIDG, registr plátců DPH, VIES nebo jiné zdroje, je-li to potřebné k ověření údajů Kupujícího, posouzení statusu B2B, zajištění fakturace, předcházení zneužití nebo plnění Smlouvy.
Kupující odpovídá za pravdivost, úplnost a aktuálnost údajů uvedených v Obchodě. Kupující by měl údaje v Účtu neprodleně aktualizovat nebo informovat Prodávajícího o změnách.
Uživatel jednající jménem Kupujícího prohlašuje, že je oprávněn používat Obchod, podávat Poptávky, Objednávky nebo jiná prohlášení jménem Kupujícího, v rozsahu vyplývajícím z jeho role, plné moci, funkce nebo pravidel zastupování Kupujícího.
Prodávající může požadovat doklad potvrzující oprávnění osoby jednající jménem Kupujícího, zejména plnou moc, potvrzení o zaměstnání, potvrzení e-mailové adresy v doméně Kupujícího nebo jiný přiměřený důkaz.
Aktivace Účtu neznamená přiznání úvěrového limitu, odložené splatnosti, individuálních cen, záruky dostupnosti Produktů Kupujícímu ani závazek Prodávajícího přijmout každou Objednávku.
§ 6. Informace o Produktech
Informace o Produktech prezentované v Obchodě, včetně popisů, fotografií, vizualizací, parametrů, produktových listů, cen, dostupnosti a termínů dodání, mají informativní povahu a v případě pochybností nepředstavují nabídku ve smyslu polského občanského zákoníku (Kodeks cywilny), nýbrž výzvu k uzavření Smlouvy.
Ustanovení odst. 1 se nepoužije, pokud Prodávající danou informaci výslovně označí jako nabídku a stanoví její podstatné podmínky, zejména Produkt, cenu, množství, dobu platnosti a způsob přijetí nabídky.
Fotografie, vizualizace a grafika Produktů slouží k prezentaci Produktů. Skutečný vzhled Produktu se může od prezentace lišit v rozsahu vyplývajícím z nastavení obrazovky, výrobní šarže, technologie provedení, technických tolerancí, materiálu, způsobu montáže nebo individuální konfigurace, pokud to nemá vliv na podstatné vlastnosti Produktu sjednané ve Smlouvě.
Technické parametry, rozměry, nosnost, odolnost, použití, montážní návody, normy, certifikáty, prohlášení o shodě nebo jiné odborné informace mají závazný význam pouze v rozsahu výslovně uvedeném ve Smlouvě, Individuální nabídce, technické dokumentaci, produktovém listu nebo samostatném prohlášení Prodávajícího.
Kupující by měl před podáním Objednávky ověřit, zda je Produkt vhodný pro zamýšlené použití, pracovní prostředí, skladové podmínky, požadavky BOZP a technické a procesní požadavky Kupujícího.
Obchodní podmínky nenahrazují návod k obsluze, montážní návod, technickou dokumentaci, prohlášení o shodě, bezpečnostní listy, atesty ani jiné produktové dokumenty, jsou-li pro daný Produkt vyžadovány.
§ 7. Ceny, DPH a dodatečné náklady
Ceny Produktů v Obchodě jsou uváděny jako ceny bez DPH, pokud u dané ceny není výslovně uvedeno jinak.
Ceny Produktů, včetně individuálních cen, jsou viditelné výhradně po přihlášení do ověřeného firemního Účtu, pokud Prodávající takovou funkci pro daného Kupujícího zpřístupňuje. Prodávající může uplatňovat individuální ceny, slevy a obchodní podmínky přiřazené ke konkrétnímu ověřenému Účtu.
K Ceně bez DPH se připočítává DPH v sazbě příslušné podle platných předpisů.
Cena Produktu nezahrnuje náklady na dodání, speciální přepravu, nestandardní balení, pojištění zásilky, montáž, instalaci, uvedení do provozu, školení, projekční služby ani jiné dodatečné náklady, pokud není v Obchodě, Individuální nabídce nebo potvrzení přijetí Objednávky výslovně uvedeno jinak.
Náklady na dodání a další dodatečné náklady jsou uváděny v procesu podávání Objednávky nebo v Individuální nabídce, pokud je lze vypočítat před uzavřením Smlouvy. Nelze-li náklady vypočítat automaticky, může Prodávající podmínit uzavření Smlouvy individuálním potvrzením těchto nákladů Kupujícím.
Prodávající může měnit ceny Produktů, akce, slevy, obchodní podmínky a dostupnost Produktů. Změna cen nemá vliv na již uzavřené Smlouvy, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak.
V případě zjevné cenové chyby, systémové chyby, chybné konfigurace Shopify, chybné sazby daně, chybné dostupnosti nebo jiné zjevné chyby v Obchodě může Prodávající odmítnout přijetí Objednávky před uzavřením Smlouvy a navrhnout Kupujícímu uzavření Smlouvy za správných podmínek.
Individuální ceny jsou přiřazeny k danému Účtu a nepředstavují nabídku pro jiné subjekty.
Slevy, individuální ceny, slevové kódy, zvláštní podmínky nebo individuální ceníkové katalogy platí výhradně v rozsahu a po dobu stanovenou Prodávajícím.
§ 8. Podávání Objednávek a uzavření Smlouvy
Obchod může fungovat v jednom nebo několika prodejních modelech:
model automatického košíku a pokladny (checkout) Shopify;
model poptávky a individuální cenové kalkulace;
model objednávky podávané prostřednictvím Účtu B2B po předchozí aktivaci Kupujícího;
smíšený model, ve kterém lze část Produktů koupit přes pokladnu (checkout) a část vyžaduje Poptávku.
Standardní Objednávky se podávají prostřednictvím košíku a pokladny (checkout) Obchodu a lze je podávat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s výhradou technických a servisních přestávek nebo poruch. Větší, nestandardní nebo individuální cenovou kalkulaci vyžadující Objednávky se vyřizují v režimu Poptávky zahájené prostřednictvím Obchodu, po níž může Prodávající předložit Kupujícímu Individuální nabídku e-mailem.
K podání Objednávky prostřednictvím Obchodu by měl Kupující provést tyto technické kroky:
zvolit Produkt, množství a — je-li to relevantní — konfiguraci Produktu;
přidat Produkt do košíku nebo do formuláře poptávky;
uvést údaje Kupujícího, údaje Uživatele, fakturační údaje a dodací údaje;
zvolit způsob dodání, je-li k dispozici;
zvolit způsob platby, je-li k dispozici;
zkontrolovat shrnutí Objednávky;
opravit případné chyby v údajích, košíku, množstvích, adrese, způsobu dodání nebo platby;
přijmout Obchodní podmínky, Zásady ochrany osobních údajů a požadovaná prohlášení B2B, jakož i další dokumenty uvedené Prodávajícím před podáním Objednávky, pokud se použijí;
kliknout na tlačítko dokončující proces Objednávky, jehož název by měl jednoznačně označovat úplatnou povahu Objednávky, např. „Objednávka zavazující k platbě“.
Až do okamžiku kliknutí na tlačítko dokončující proces Objednávky může Kupující opravovat chyby pomocí funkcí Obchodu, zejména změnou údajů ve formuláři, změnou košíku, návratem k předchozímu kroku, odstraněním Produktu nebo přerušením procesu Objednávky.
Po podání Objednávky může Prodávající nebo systém Shopify automaticky odeslat zprávu potvrzující přijetí Objednávky.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající odešle Kupujícímu e-mailovou zprávu obsahující výslovné potvrzení přijetí Objednávky k vyřízení, nebo okamžikem, kdy Kupující přijme Individuální nabídku Prodávajícího v souladu s jejím obsahem.
Bude-li platba stržena před uzavřením Smlouvy a Prodávající odmítne přijetí Objednávky, vrátí Prodávající obdrženou platbu způsobem odpovídajícím použitému platebnímu kanálu, s výhradou omezení provozovatele plateb a účetních a daňových povinností.
Vystavení zálohové faktury (proforma), zpřístupnění platby, provedení platby nebo autorizace platby ještě neznamená přijetí Objednávky k vyřízení ani uzavření Smlouvy, jestliže Prodávající neodeslal výslovné potvrzení přijetí Objednávky k vyřízení nebo nedošlo k přijetí Individuální nabídky v souladu s jejím obsahem.
Obsah Smlouvy je zaznamenán prostřednictvím:
Obchodních podmínek ve znění přijatém Kupujícím;
obsahu Objednávky;
potvrzení přijetí Objednávky nebo Individuální nabídky;
korespondence stran, pokud mění nebo upřesňuje podmínky Smlouvy;
faktury, dodacího dokladu nebo jiného účetního dokladu v rozsahu, v jakém dokládá plnění Smlouvy.
Prodávající zpřístupňuje Kupujícímu obsah Smlouvy alespoň zasláním potvrzení e-mailem nebo zpřístupněním údajů v Účtu.
Jazykem Smlouvy je polský jazyk, pokud se strany výslovně nedohodnou na jiném jazyce.
Prodávající neuplatňuje kodexy správné praxe ve smyslu čl. 66 (1) § 2 bod 6 KC (polského občanského zákoníku), pokud v Obchodě nebo Individuální nabídce výslovně neuvede jinak.
§ 9. Smluvní vzory Kupujícího
Řády, všeobecné nákupní podmínky, všeobecné podmínky objednávek, nákupní politiky, pravidla nákupních portálů, smluvní specifikace nebo jiné smluvní vzory Kupujícího nejsou pro Prodávajícího závazné, pokud je Prodávající výslovně nepřijal v dokumentové, písemné nebo elektronické formě s jednoznačným uvedením, že daný dokument přijímá jako součást Smlouvy.
Samotné přijetí Objednávky, uskutečnění dodávky, vystavení faktury, zahájení výroby, nevznesení námitky proti nákupním dokumentům Kupujícího nebo použití nákupního portálu Kupujícího neznamená přijetí smluvního vzoru Kupujícího.
Prodávající předem nesouhlasí se začleněním ustanovení vzorů Kupujícího, která jsou v rozporu s Obchodními podmínkami, Individuální nabídkou, potvrzením přijetí Objednávky nebo individuálními ujednáními Stran, do Smlouvy.
§ 10. Výhrada vlastnického práva k Produktu
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo k Produktu až do okamžiku, kdy Kupující zaplatí plnou cenu Produktu včetně DPH a další pohledávky vyplývající z dané Smlouvy, pokud se Strany výslovně nedohodnou jinak nebo pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.
Do zaplacení plné ceny by měl Kupující uchovávat Produkt způsobem umožňujícím jeho identifikaci jako Produktu, na který se vztahuje výhrada vlastnického práva Prodávajícího, a chránit Produkt před ztrátou, poškozením, zničením nebo zabavením.
V případě zabavení Produktu exekučním orgánem, insolvenčním správcem, správcem, soudním dozorcem nebo třetí osobou by měl Kupující tuto osobu neprodleně informovat o výhradě vlastnického práva Prodávajícího a vyrozumět Prodávajícího.
Výhrada vlastnického práva nevylučuje přechod nebezpečí nahodilé ztráty nebo poškození Produktu na Kupujícího v okamžiku stanoveném v Obchodních podmínkách.
§ 11. Poptávky a Individuální nabídky
Kupující může podat Poptávku prostřednictvím funkcí Obchodu určených ke kontaktu nebo cenové kalkulaci. Prodávající může připustit vyřízení Poptávky rovněž formou e-mailové korespondence.
Poptávka nepředstavuje Objednávku ani nabídku k uzavření Smlouvy, pokud Prodávající výslovně nerozhodne jinak.
V odpověď na Poptávku může Prodávající:
poskytnout informace;
odmítnout přípravu nabídky;
požádat o doplnění údajů;
připravit Individuální nabídku;
odkázat Kupujícího na podání Objednávky prostřednictvím Obchodu.
Individuální nabídka zavazuje Prodávajícího výhradně po dobu v ní uvedenou. Neuvádí-li Individuální nabídka dobu platnosti, vyžaduje před jejím přijetím potvrzení aktuálnosti Prodávajícím.
Přijetí Individuální nabídky Kupujícím v souladu s jejím obsahem vede k uzavření Smlouvy, pokud Individuální nabídka nestanoví jinak.
Přijetí Individuální nabídky s výhradami, změnami, podmínkami nebo doplňky představuje nový návrh Kupujícího a vyžaduje výslovné přijetí Prodávajícím.
V případě rozporu mezi Individuální nabídkou a informacemi prezentovanými v Obchodě má přednost Individuální nabídka.
§ 12. Platby, faktury (daňové doklady) a KSeF
Dostupné platební metody budou uvedeny v Obchodě, Individuální nabídce nebo potvrzení přijetí Objednávky. Mohou zahrnovat zejména:
bankovní převod;
online platbu prostřednictvím externího poskytovatele platebních služeb;
platbu kartou;
BLIK, Przelewy24 nebo jiné místní platební metody dostupné v Shopify Payments;
platbu na základě zálohové faktury (proforma);
platbu v hotovosti při osobním odběru - pokud byla tato forma platby pro danou Objednávku zpřístupněna.
Prodávající nenabízí obchodní úvěr ani odložené lhůty splatnosti.
Prodávající využívá externí poskytovatele plateb a neměl by sám uchovávat úplné údaje platebních karet. Podrobná pravidla provádění plateb mohou vyplývat z obchodních podmínek poskytovatelů plateb.
Za den zaplacení se považuje den připsání částky na bankovní účet Prodávajícího nebo den potvrzení úspěšné platby provozovatelem plateb, v závislosti na platební metodě.
Prodávající může zahájit vyřizování Objednávky po obdržení plné platby, úspěšném potvrzení platby provozovatelem plateb nebo po splnění jiných platebních podmínek výslovně stanovených Prodávajícím pro danou Objednávku.
Prodávající vystavuje faktury v souladu s platnými právními předpisy, včetně vystavování prostřednictvím Národního systému elektronických faktur (KSeF), je-li ke dni vystavení faktury takový způsob fakturace vyžadován.
Kupující je povinen uvést správné údaje nezbytné k vystavení faktury, zejména obchodní firmu, DIČ (NIP), adresu a další identifikační údaje vyžadované právními předpisy.
Je-li faktura vystavována v KSeF, může mít dokument zaslaný e-mailem, zpřístupněný v Účtu nebo předaný v jiné formě výhradně pomocnou nebo informativní povahu.
Je-li Kupující v prodlení s platbou, může Prodávající:
pozastavit vyřizování dalších Objednávek;
požadovat zaplacení úroků a nákladů spojených s vymáháním pohledávek v rozsahu přípustném podle práva;
využít jiná oprávnění stanovená ve Smlouvě nebo v právních předpisech.
V případě prodlení s platbou může Prodávající požadovat zákonné úroky z prodlení v obchodních transakcích, náhradu nákladů spojených s vymáháním pohledávek a úhradu důvodných nákladů spojených s vymáháním pohledávek převyšujících zákonnou náhradu.
V případě prodlení s platbou může Prodávající pozastavit vyřizování Objednávky, pozastavit vydání Produktů, které dosud nebyly Kupujícímu vydány, nebo podmínit další vyřizování Objednávek platbou předem.
Kupující nesmí bez předchozího souhlasu Prodávajícího pozastavit platby, provést jednostranný zápočet nebo snížit pohledávky Prodávajícího o vlastní nároky, ledaže je nárok Kupujícího nesporný nebo přiznaný pravomocným soudním rozhodnutím.
§ 13. Dodání, převzetí a přechod nebezpečí
Dodání Produktů se uskutečňuje na adresu uvedenou Kupujícím nebo jiným způsobem sjednaným stranami.
Dodávky Produktů se uskutečňují na území Polské republiky a na území členských států Evropské unie. Prodávající neuskutečňuje dodávky mimo území Evropské unie, pokud individuální smlouva uzavřená Stranami výslovně nestanoví jinak.
Dodání může být uskutečněno zejména prostřednictvím kurýra, balíkové zásilky, paletové zásilky, spedice, vlastní přepravy Prodávajícího nebo osobním odběrem, v závislosti na druhu Produktu, rozměrech, místě dodání a ujednáních Stran.
Lhůta pro vyřízení Objednávky se počítá ode dne splnění všech podmínek nezbytných k zahájení vyřizování, zejména ode dne:
uzavření Smlouvy;
zaúčtování platby nebo získání autorizace platby, je-li vyžadována platba předem;
schválení projektu, souboru, rozměrů, korektury (proofu), vizualizace nebo specifikace, týká-li se to Produktu na zakázku;
předání údajů nezbytných k vyřízení Objednávky.
Lhůty vyřízení uvedené v Obchodě nebo Individuální nabídce jsou předpokládanými lhůtami, pokud Prodávající výslovně nepotvrdil lhůtu jako garantovanou.
Ve vztahu ke Kupujícímu přechází nebezpečí nahodilé ztráty nebo poškození Produktu na Kupujícího okamžikem předání Produktu Dopravci, má-li být Produkt zaslán prostřednictvím Dopravce.
V případě dodání vlastní přepravou Prodávajícího přechází nebezpečí nahodilé ztráty nebo poškození Produktu na Kupujícího okamžikem předání Produktu Kupujícímu nebo osobě jednající jeho jménem v místě dodání.
Kupující je povinen zásilku prohlédnout v době a způsobem obvyklým u zásilek daného druhu, zejména zkontrolovat stav obalu, počet balíků, viditelná poškození, úplnost dodávky a soulad s přepravním dokladem.
V případě zjištění poškození, úbytku, porušení obalu nebo jiné nesrovnalosti při převzetí by měl Kupující neprodleně:
sepsat s Dopravcem škodní protokol;
pořídit fotografickou dokumentaci;
uschovat obal;
vyrozumět Prodávajícího na e-mailové adrese: myzer@myzer.pl;
předat Prodávajícímu dokumenty potřebné k uplatnění nároků vůči Dopravci.
Nesplnění výše uvedených povinností může ztížit nebo znemožnit určení odpovědnosti Dopravce nebo Prodávajícího za škodu vzniklou při přepravě.
Dohodnou-li se strany na podmínkách Incoterms, specializované dodávce, vyhrazené přepravě, pojištění nákladu (cargo), vykládce, vnesení, montáži nebo instalační službě, vyžadují taková ujednání výslovné potvrzení v Individuální nabídce nebo Smlouvě.
V případě osobního odběru se Produkt vydává ze skladu Prodávajícího v Bielawě (58-260), ul. Tkacka 17, po předchozím potvrzení termínu odběru Prodávajícím. Okamžikem předání Produktu Kupujícímu nebo osobě jednající jeho jménem přecházejí na Kupujícího užitky a břemena spojená s Produktem a nebezpečí nahodilé ztráty nebo poškození Produktu.
Kupující je povinen zajistit podmínky pro převzetí Produktu, zejména správnou dodací adresu, přítomnost osoby oprávněné k převzetí, možnost vykládky, příjezd a potřebné vykládací vybavení, je-li zapotřebí.
Je-li Kupující v prodlení s převzetím Produktu nebo nezajistí podmínky pro převzetí, může Prodávající Kupujícímu vyúčtovat důvodné náklady na skladování, opětovné dodání, prostoje, vrácení zásilky, pojištění, administrativní zpracování a další náklady vyplývající z nepřevzetí.
§ 14. Odpovědnost Prodávajícího
1.Prodávající je povinen dodat Kupujícímu Produkt bez vad.
2. Prodávající a Kupující, jednající jako podnikatelé, v rozsahu přípustném podle práva vylučují odpovědnost Prodávajícího za faktické a právní vady Produktu (rękojmia), s výhradou, že vyloučení se nevztahuje na vady Prodávajícím úmyslně zatajené, na škodu způsobenou úmyslně ani na případy, kdy by vyloučení nebo omezení odpovědnosti za vady bylo nepřípustné na základě kogentních právních předpisů.
3. Prodávající poskytuje záruku za jakost Produktu výhradně tehdy, jestliže to výslovně vyplývá z Individuální nabídky, potvrzení přijetí Objednávky, produktového listu, záručního listu nebo jiného výslovného prohlášení Prodávajícího.
4. Poskytuje-li záruku výrobce, dovozce, distributor nebo jiný třetí subjekt, vyplývají oprávnění Kupujícího z obsahu záručního prohlášení tohoto subjektu a Prodávající se ručitelem ze záruky nestává, pokud výslovně nerozhodne jinak.
5. Rozsah záruky, doba jejího trvání, postup uplatnění, požadované dokumenty, výluky a způsob plnění ze záruky stanoví příslušné záruční prohlášení.
§ 15. Vyšší moc a okolnosti nezávislé na vůli Prodávajícího
1.Prodávající neodpovídá za nesplnění nebo prodlení se splněním Smlouvy v rozsahu, v jakém je způsobeno okolnostmi nezávislými na Prodávajícím, které nebylo možné předvídat nebo kterým nebylo možné zabránit při vynaložení náležité péče.
2. Za okolnosti nezávislé na Prodávajícím mohou být považovány zejména: živelní pohromy, požáry, povodně, extrémní povětrnostní podmínky, epidemie, války, ozbrojené akce, stávky, dopravní blokády, opatření státních orgánů, sankce, embarga, poruchy infrastruktury, přerušení dodávek energie, kybernetické útoky, výpadky Shopify, výpadky platebních systémů, výpadky účetních systémů nebo KSeF, nedostupnost komponent, zpoždění výrobců, zpoždění dodavatelů, zpoždění Dopravců a další narušení dodavatelského řetězce.
3. Lhůty pro plnění Smlouvy se přiměřeně prodlužují o dobu trvání překážky a dobu potřebnou k odstranění jejích následků.
4. Dojde-li po uzavření Smlouvy k podstatnému zvýšení nákladů na materiály, komponenty, přepravu, energii, cla, daně nebo jiných nákladů nezávislých na Prodávajícím, může Prodávající navrhnout změnu ceny nebo lhůty vyřízení. Nepřijetí změny Kupujícím vyžaduje individuální dohodu o dalším způsobu plnění nebo o ukončení nesplněné části Smlouvy.
§ 16. Reklamace
1.Kupující má právo podat reklamaci v případě vadného plnění Kupní smlouvy Prodávajícím, zejména v případě zjištění vad Produktu nebo dodání Produktů jiného druhu nebo jiného množství, než jaké Kupující objednal.
2. Reklamaci je třeba podat elektronickou poštou na e-mailovou adresu Prodávajícího uvedenou v Obchodě nebo v Obchodních podmínkách. Telefonické oznámení může sloužit výhradně pro informační účely a nenahrazuje podání reklamace.
3. Kupující je povinen přesně popsat, v čem podle jeho posouzení spočívá vadné plnění Kupní smlouvy Prodávajícím, tak aby vyřízení reklamace Prodávajícím mohlo proběhnout bez zbytečného odkladu způsobeného nutností zjišťovat příčiny reklamace a očekávání Kupujícího. Kupující je povinen na žádost Prodávajícího poskytnout podrobné doplňující informace týkající se Produktu.
4. Vyžaduje-li vyřízení reklamace kvalitativní zkoušky reklamovaného Produktu, je Kupující povinen dodat Prodávajícímu kompletní Produkt, který podle jeho posouzení vykazuje vady jakosti. Pokud byl Produkt prodáván v sadě a Prodávající to bude považovat za odůvodněné, bude Kupující povinen dodat celou sadu, jejíž součástí je reklamovaný Produkt.
5. Uzná-li Prodávající, že oznámená reklamace je oprávněná, může podle své volby provést opravu, vyměnit Produkty za nové bez vad nebo rozhodnout o vrácení ceny za Produkt. Prohlášení Kupujícího obsahující očekávaný způsob vyřízení reklamace není pro Prodávajícího závazné.
6. Reklamační postup stanovený v tomto paragrafu má smluvní povahu a neznamená přiznání práv z odpovědnosti za vady (rękojmia) Kupujícímu v rozsahu, v jakém byla odpovědnost Prodávajícího za vady účinně vyloučena nebo omezena.
7. V případě dodání prostřednictvím Dopravce by měl Kupující Produkty při převzetí prohlédnout, zejména z hlediska poškození, úbytků nebo porušení obalu viditelných zvenčí. V případě zjištění takových nesrovnalostí by měl Kupující sepsat škodní protokol nebo poznamenat výhrady do přepravního dokladu. Nesplnění těchto povinností může ztížit nebo znemožnit určení odpovědnosti Dopravce nebo Prodávajícího za škodu vzniklou při přepravě.
8. Reklamace bude vyřízena ve lhůtě 14 dní ode dne, kdy Prodávající obdrží úplné reklamační oznámení, a vyžaduje-li vyřízení reklamace prozkoumání Produktu nebo dokumentace - ode dne jejich dodání v rozsahu nezbytném k posouzení reklamace.
9. Proces vyřizování reklamace končí vydáním rozhodnutí Prodávajícího o uznání nebo neuznání reklamace podané Kupujícím, jakož i vyrozuměním Kupujícího Prodávajícím o obsahu tohoto rozhodnutí.
10. V případě uznání reklamace podané Kupujícím v plném rozsahu nebo zčásti vyrozumí Prodávající Kupujícího o obsahu svého rozhodnutí tak, že Kupujícímu doručí prohlášení o uznání reklamace v plném rozsahu nebo zčásti, informaci o způsobu vyřízení reklamace (např. opravou, výměnou nebo vrácením kupní ceny Produktů) a opravnou fakturu dokládající snížení kupní ceny Produktů, bude-li vystavení takové opravné faktury nutné.
11. Pro vyloučení pochybností se v případě uznání reklamace podané Kupujícím má za to, že přijetí obsahu Obchodních podmínek Kupujícím představuje zároveň dohodu o podmínkách snížení základu daně podle čl. 29a odst. 13 polského zákona ze dne 11. března 2004 o dani ze zboží a služeb (ustawa o podatku od towarów i usług).
12. V případě neuznání reklamace podané Kupujícím v plném rozsahu nebo zčásti vyrozumí Prodávající Kupujícího o obsahu svého rozhodnutí tak, že Kupujícímu doručí prohlášení o neuznání reklamace v plném rozsahu nebo zčásti.
13. Doručení výše uvedených vyrozumění se uskutečňuje elektronickou poštou, osobně prostřednictvím zástupce Prodávajícího nebo jiným způsobem sjednaným Stranami.
§ 17. Vrácení zboží
Ve vztazích, na které se vztahují tyto Obchodní podmínky, nepřísluší Kupujícímu zákonné právo odstoupit od Smlouvy uzavřené na dálku ani právo vrátit Produkt, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.
Prodávající nepřijímá vrácení Produktů jako standardní oprávnění Kupujícího.
Případné vrácení Produktu může proběhnout výhradně po předchozí individuální dohodě s Prodávajícím a výhradně za podmínek stanovených Prodávajícím, zejména pokud jde o lhůtu, stav Produktu, způsob dodání, náklady na zpracování vrácení, náklady na přepravu a další podmínky vrácení.
Souhlas Prodávajícího s vrácením má diskreční, jednorázovou povahu a týká se výhradně konkrétního případu.
Prodávající může odmítnout přijetí vráceného zboží, zejména v případě Produktů vyrobených na zakázku, personalizovaných, individuálně konfigurovaných, dovážených na zvláštní objednávku, poškozených, použitých nebo neúplných.
Udělí-li Prodávající souhlas s vrácením, je Kupující povinen provést vrácení v souladu s pokyny Prodávajícího. Porušení sjednaných podmínek může mít za následek odmítnutí přijetí vráceného zboží nebo odpovídající snížení částky, která má být vrácena.
§ 18. Produkty na zakázku a personalizované produkty
Produkty na zakázku jsou vyráběny, kompletovány, označovány, personalizovány nebo konfigurovány na základě údajů, specifikací, souborů, výkresů, rozměrů, projektů, označení, parametrů nebo jiných pokynů předaných nebo schválených Kupujícím.
Kupující odpovídá za správnost, úplnost, soulad s právními předpisy a vhodnost údajů a materiálů předaných Prodávajícímu k výrobě Produktu na zakázku.
Vyžaduje-li vyřízení Produktu na zakázku schválení projektu, korektury (proofu), vizualizace, výrobního souboru nebo specifikace, může Prodávající pozastavit zahájení vyřizování až do získání souhlasu Kupujícího.
Po zahájení výroby, personalizace, řezání, značení, kompletace, objednání účelově určených komponent nebo jiné nevratné fáze vyřizování nemůže Kupující Objednávku zrušit ani požadovat vrácení Produktu z jiných důvodů než pro vadu, vadné plnění nebo jinou odpovědnost Prodávajícího, která není vyloučena Obchodními podmínkami nebo kogentními předpisy.
§ 19. Omezení odpovědnosti Prodávajícího v B2B
V rozsahu přípustném podle práva je odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu omezena na skutečnou škodu, kterou Kupující utrpěl, a nezahrnuje ušlý zisk.
V rozsahu přípustném podle práva Prodávající neodpovídá za:
výrobní prostoje;
ztrátu zakázek;
ztrátu příjmů;
ztrátu zisku;
nepřímé, následné nebo zvláštní škody;
náklady na náhradní nákup;
ztrátu dat;
důsledky použití Produktu v rozporu s dokumentací, určením, návodem, správnou technickou praxí nebo specifikací sjednanou s Kupujícím.
V rozsahu přípustném podle práva je celková odpovědnost Prodávajícího za nesplnění nebo vadné plnění Smlouvy omezena do výše Ceny bez DPH Produktu, jehož se nárok týká, a týká-li se nárok celé Objednávky - do výše Ceny bez DPH této Objednávky.
Omezení odpovědnosti se nevztahují na škodu způsobenou úmyslně.
Omezení odpovědnosti nevylučují odpovědnost Prodávajícího v rozsahu, v jakém je její vyloučení nebo omezení nepřípustné na základě kogentních právních předpisů.
Prodávající neodpovídá za nevhodnost Produktu pro účel, který Kupující Prodávajícímu před uzavřením Smlouvy neuvedl nebo který Prodávající výslovně nepřijal jako sjednaný účel použití Produktu.
Prodávající neodpovídá za důsledky chybných, neúplných nebo neaktuálních údajů, výkresů, souborů, rozměrů, označení, layoutů, projektů, požadavků nebo specifikací předaných Kupujícím.
Kupující je povinen spolupracovat s Prodávajícím při plnění Smlouvy, omezovat rozsah případné škody a neprodleně informovat Prodávajícího o okolnostech, které mohou mít vliv na plnění Smlouvy.
§ 20. Duševní vlastnictví a Právní upozornění
Veškerý obsah dostupný v Obchodě, zejména texty, fotografie, grafika, vizualizace, popisy Produktů, rozvržení stránky, ochranné známky, logo, technické materiály, produktové listy, soubory, konfigurace a databáze, je chráněn právem, pokud podléhá ochraně na základě příslušných předpisů.
Používání Obchodu nepřevádí na Kupujícího ani Uživatele žádná práva duševního vlastnictví k obsahu Obchodu ani k Produktům, s výjimkou práv výslovně přiznaných ve Smlouvě, Individuální nabídce, licenci nebo kogentních předpisech.
Kupující může materiály zpřístupněné v Obchodě používat výhradně v rozsahu potřebném k posouzení nabídky, podání Objednávky, používání Produktu nebo plnění Smlouvy, bez práva je komerčně kopírovat, šířit, upravovat, dále prodávat nebo využívat k vytváření konkurenčních materiálů.
Předává-li Kupující Prodávajícímu soubory, projekty, označení, ochranné známky, layouty, výkresy, procesní mapy, vizualizace, návody nebo jiné materiály, prohlašuje, že má právo je využívat a pověřit Prodávajícího jejich použitím za účelem plnění Smlouvy.
Kupující uděluje Prodávajícímu nevýhradní, bezúplatnou licenci omezenou dobou a účelem plnění Smlouvy k užívání materiálů předaných Kupujícím v rozsahu nezbytném k přípravě nabídky, výrobě Produktu, vyřízení Objednávky, vyřizování reklamací, archivaci a ochraně před nároky.
Kupující zprošťuje Prodávajícího odpovědnosti za nároky třetích osob vyplývající z využití materiálů předaných Kupujícím, vyplývají-li tyto nároky z toho, že Kupující k těmto materiálům nemá práva, nebo z jejich rozporu s právními předpisy.
Podrobná pravidla používání obsahu Obchodu mohou být stanovena v samostatném Právním upozornění.
§ 21. Vztah Obchodních podmínek, Individuální nabídky a dalších dokumentů
Obchodní podmínky stanoví pravidla používání Obchodu, poskytování služeb elektronickými prostředky a základní pravidla prodeje B2B.
V případě rozporu dokumentů se uplatní následující pořadí přednosti, pokud se Strany výslovně nedohodnou jinak:
a) individuální smlouva podepsaná nebo přijatá Stranami;
b) Individuální nabídka přijatá Kupujícím;
c) potvrzení přijetí Objednávky k vyřízení;
d) Obchodní podmínky;
e) popis Produktu v Obchodě;
f) ostatní obchodní komunikace.
Faktura, výdejka (dokument WZ), nákladní list nebo jiný účetní či logistický doklad dokládá plnění Smlouvy a nemění její podmínky, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak.
Ustanovení individuálně sjednaná s Kupujícím mají přednost před Obchodními podmínkami v rozsahu, v jakém jsou s nimi v rozporu.
§ 22. Osobní údaje a soubory cookies
Pravidla zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním Obchodu, založením Účtu, podáváním Poptávek a Objednávek, plněním Smluv, platbami, dodáním a reklamacemi stanoví Zásady ochrany osobních údajů.
Pravidla používání souborů cookies a podobných technologií stanoví Zásady ochrany osobních údajů, zejména jejich ustanovení týkající se souborů cookies a podobných technologií.
Přijetí Obchodních podmínek nenahrazuje souhlasy vyžadované na základě předpisů o ochraně osobních údajů, zákona o elektronických komunikacích nebo jiných kogentních právních předpisů.
§ 23. Změny Obchodních podmínek
Prodávající může Obchodní podmínky změnit z důležitých důvodů, zejména v případě:
změny právních předpisů;
změny funkcí Obchodu nebo Shopify;
změny procesu podávání Objednávek, plateb, dodání, fakturace nebo KSeF;
změny sortimentu, prodejního modelu nebo obsluhy B2B;
nutnosti upřesnit ustanovení Obchodních podmínek;
potřeby zvýšit bezpečnost Obchodu, Kupujících nebo Prodávajícího.
Změna Obchodních podmínek nemá vliv na Smlouvy uzavřené přede dnem nabytí účinnosti změny, ledaže:
kogentní předpisy stanoví jinak;
změna je pro Kupujícího výhodná a Kupující ji přijme;
se strany výslovně dohodnou na použití nového znění Obchodních podmínek.
Prodávající zpřístupňuje nové znění Obchodních podmínek v Obchodě.
V případě Uživatelů, kteří mají Účet, informuje Prodávající o změně Obchodních podmínek e-mailem, oznámením v Účtu nebo jiným způsobem obvyklým v Obchodě.
Týká-li se změna Obchodních podmínek služby Účtu s trvalou povahou, může Kupující Účet zrušit, pokud změnu Obchodních podmínek nepřijímá.
§ 24. Důvěrnost
Zpřístupní-li v průběhu jednání, podávání Poptávky, přípravy Individuální nabídky nebo plnění Smlouvy jedna strana druhé straně informace s výhradou důvěrnosti, je druhá strana povinna je nesdělovat třetím osobám a nevyužívat je k jiným účelům než k uzavření nebo plnění Smlouvy.
Za důvěrné informace mohou být považovány zejména: cenové podmínky, slevy, projekty, skladové layouty, procesní mapy, logistické údaje, výrobní údaje, technické předpoklady, informace o objemech, dodavatelích, zákaznících, organizačních a technologických řešeních.
Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace:
veřejně dostupné bez porušení povinnosti mlčenlivosti;
známé straně před jejich obdržením;
získané oprávněně od třetí osoby bez povinnosti mlčenlivosti;
jejichž zpřístupnění vyžadují právní předpisy, soud, správní orgán, daňový orgán, auditor, účetní, právník nebo jiný profesní poradce, pokud k zpřístupnění dochází v nezbytném rozsahu.
Podrobná pravidla důvěrnosti mohou být stanovena v samostatné dohodě o mlčenlivosti (NDA) nebo v Individuální nabídce.
Povinnost mlčenlivosti trvá po dobu jednání, Smlouvy a po dobu 5 let po jejím splnění, vypovězení, zániku nebo ukončení obchodních jednání, pokud se Strany nedohodnou na delší době důvěrnosti.
§ 25. Závěrečná ustanovení
Rozhodným právem pro Obchodní podmínky, služby poskytované elektronickými prostředky a Smlouvy uzavírané Prodávajícím je polské právo.
Ve věcech neupravených Obchodními podmínkami se použijí příslušné předpisy polského práva.
Spory vyplývající z Obchodních podmínek, používání Obchodu nebo Smluv budou rozhodovány obecným soudem příslušným podle sídla Prodávajícího.
Ukáže-li se kterékoli ustanovení Obchodních podmínek jako neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení Obchodních podmínek. Strany by měly takové ustanovení nahradit platným a účinným ustanovením, které se co nejvíce blíží hospodářskému účelu nahrazovaného ustanovení.